PERUSAHAAN Umum Daerah Air Minum (PUDAM) Sumber Sejahtera Kabupaten Bangkalan memberikan penjelasan terkait penetapan biaya sambungan baru bagi pelanggan baru. Tarif pasang baru tersebut sesuai dengan Peraturan Perusahaan atau Surat Keputusan yang sudah ditentukan oleh Direksi pada tahun 2019.

Sobirin Hasan Direktur PUDAM Sumber Sejahtera Bangkalan menjelaskan bahwa untuk biaya pemasangan sambungan baru ada beberapa klasifikasi. Mulai dari pelanggan sosial, rumah tangga, mewah hingga industri.

Menurut Sobirin, setiap klasifikasi memiliki perbedaan biaya masing-masing. Hanya pada umumnya untuk klasifikasi rumah tangga biaya tarifnya adalah Rp 975.000.

"975 itu itu sudah include semua termasuk biaya pasang dan peralatan-peralatan, mulai dari water meter, pipa sepanjang 6 meter," ujarnya, Jumat (18/10/2024).

Sementara jika kebutuhan pipa melebihi dari 6 meter maka akan dikenakan biaya tambahan sebesar Rp 25.000 per meter untuk klasifikasi rumah tangga tang biasa. Biaya tersebut sudah termasuk biaya pemasangan, tukang dan lain-lain. Panjang maksimal pipa dari pipa existing adalah 18 meter.

"Misal ada pipa tambahan maksimal kita tambahannya 12 meter maka itu biaya tambahannya dikalikan Rp 25.000 per meternya itu sudah include semua juga termasuk biaya pipa dan biaya tukang dan sebagainya," imbuhnya.

Sobirin menegaskan bahwa biaya pasang tersebut sudah sesuai dengan aturan yang dibuat pada tahun 2019. Artinya aturan tersebut sudah diberlakukan sejak lama.

"Kalau ada pegawai saya yang menjelaskan bahwa biaya pasang baru bisa diketahui setelah survei hal itu benar. Hanya yang perlu digarisbawahi maksudnya biaya total akan diketahui setelah dilakukan survei itu takutnya ada tambahan pipa," jelasnya. 

Ia juga menegaskan yang perlu diperhatikan saat melakukan pembayaran oleh calon pelanggan yaitu harus berdasarkan kuitansi resmi dari PUDAM Sumber Sejahtera Bangkalan. 

"Jadi pelanggan jangan membayar atau pelanggan tidak diperkenankan membayar sejumlah biaya kecuali yang sudah tertera di dalam kuitansi tersebut," tuturnya.

Selain itu Sobirin juga menjelaskan alur pendaftaran sambungan baru di PUDAM Sumber Sejahtera. Untuk sambungan baru, calon pelanggan bisa langsung mendaftar ke Kantor PUDAM Sumber Sejahtera atau bisa melalui kontak person 0813 3101 1063.

"Nomor tersebut adalah nomor yang saya pegang jadi bisa langsung ke nomor itu. Kirim identitas lengkap calon pelanggan nanti saya teruskan ke petugas," jelasnya.

Setelah itu kemudian akan dilakukan survei ke lapangan untuk memastikan kebutuhan biayanya. "Jadi mohon dipahami bukan biayanya tidak jelas. Kalau biaya sudah jelas ketika panjang pipanya 6 meter maksimal maka biaya untuk rumah tangga biasa itu 975 sesuai dengan klasifikasinya," pungkasnya.